PANDORA ofrece un universo de joyas y un moderno acabado a mano a partir de materiales genuinos, plata de ley principalmente y oro con piedras preciosas, piedras, perlas cultivadas, vidrio y madera. A pesar de que hacemos todo lo posible para asegurar que nuestras joyas sean fácilmente identificables a través de los signos clave, puede ser difícil como consumidor establecer la diferencia entre los productos PANDORA y las copias, porque en ocasiones incluso éstas pueden llevar identificadores similares. Aunque la presencia de estos signos clave no garantiza la autenticidad, buscarlos es uno de los primeros pasos que puede tomar para asegurarse de que los productos que adquiere son en realidad productos auténticos PANDORA.
Compruebe la marca del fabricante para identificar el origen de las joyas
El sello maker's mark en EE.UU se usa para indicar el origen de la joyería. La marca del fabricante estándar en la joyería PANDORA es "ALE", que significa Algot Enevoldsen, el padre del fundador de PANDORA, Per Enevoldsen. Verá siempre "ALE" en la joyería PANDORA, excepto en algunas de nuestras piezas más pequeñas. En Reino Unido la marca del fabricante equivale es sponsor's mark, y el equivalente danés es responsibility mark.
Algunos países requieren otros sellos de joyería específicos y en este caso PANDORA también cumple con estos requisitos incluyendo sellos adicionales.
Compruebe la marca de calidad para establecer la pureza del metal
El término quality mark es un término estándar en los EE.UU y es el equivalente al sello de hallmark en el Reino Unido y fineness mark en Dinamarca. En PANDORA, incluimos marcas de calidad en nuestra joyería para indicar la pureza del metal y para garantizar que el metal es genuino.
Toda nuestra joyería en plata de ley está marcada con un capital "S" para la plata, seguida por la pureza: S925 (92,5% de plata pura).
Toda nuestra joyería de oro se marca con una "D" mayúscula de oro, seguida de la pureza: 14ct: G585 (58,5% de oro puro) o de 18 quilates: G750 (75% de oro puro).
En la joyería PANDORA fabricada antes de junio 2011 la marca de calidad sólo contiene números, no letras.